据央视新闻，近日，美国互联网巨头Meta公司内部文件曝光，显示该公司2024年约10%的收入，来自诈骗广告和违禁商品广告。据该公司内部估计，其社交平台每天向用户展示150亿条欺诈广告。
这也意味着该公司的广告业务存在巨大漏洞。这份内部文件显示，这家社交媒体巨头在过去至少三年间都未能识别并阻止大量违规广告，使其旗下平台脸书（Facebook）、照片墙（Instagram）和“沃茨阿普”（WhatsApp）上的数十亿用户暴露在欺诈性电子商务、投资骗局、网络赌博、违禁医疗产品等内容中。
根据Meta内部的预估，2024年该公司160亿美元的收入来自诈骗和违禁品广告，这约占其总收入的十分之一，仅“高风险”诈骗广告每年就能为Meta贡献约70亿美元的收入。
文件显示，美国约三分之一成功诈骗案与Meta有关。许多诈骗广告实际上来自已经被Meta标记为“可疑”的广告投放者。不过，Meta的管控系统规定，只有当系统判定广告投放者的诈骗可能性超过95%时，才会将其封禁。
对于那些风险较高但未达到封禁标准的广告投放者，Meta则会采取一种令人质疑的做法：向这些可疑广告主收取更高的广告费率，作为“惩罚”。这种机制引发了严厉批评，因为这实际上等同于允许诈骗犯通过支付更高费用来维持其曝光度。
此外，文件称Meta的审核政策明显偏向大客户。小型广告客户被系统标记至少8次涉嫌金融诈骗就会被封号，而大客户即使累计超过500次违规记录，仍能继续投放广告。
文件还指出，由于Meta的广告个性化系统会根据用户兴趣投放广告，因此点击过诈骗广告的用户可能会看到更多诈骗广告。这种算法逻辑导致用户陷入诈骗广告的恶性循环，特别是对那些容易受骗的群体而言，风险更为严峻。
Meta其实清楚其产品已成为全球诈骗经济的重要部分。早在今年5月，Meta的安全团队就曾做出过预估，美国约三分之一成功诈骗案件涉及Meta旗下平台。该公司内部审查还发现，诈骗者普遍认为“在Meta平台上投放诈骗广告，比在谷歌上更容易”。
而另外一份2025年2月的内部文件则显示，诈骗广告可能面临的监管罚款最高为10亿美元，但公司半年就能从高风险诈骗广告中赚取35亿美元。
该公司在2025年另一份内部文件中写道，Meta计划在未来削减来自诈骗广告的收入来源，但同时担心这部分收入的减少可能会影响其整体业务预期。
两相比较取其轻，巨大的收入显然压倒了合规性考虑。负责审核可疑广告的团队还被设定了上限：任何打击行动不得导致公司总营收损失超过0.15%，即1.35亿美元。
对此，Meta发言人称公司积极打击欺诈和诈骗，“因为我们平台上的人们不想要这些内容，合法广告商不想要它，我们也不想要它，”发言人表示在过去的18个月里，Meta已将全球用户举报的诈骗广告数量减少了58%。“截至2025年，我们已经删除了超过1.34亿条诈骗广告内容。”
Meta平台上的诈骗广告问题已引起全球监管机构的密切关注。美国证券交易委员会（SEC）已对Meta投放金融诈骗广告展开调查。英国监管机构数据显示，2023年与支付诈骗相关的损失中，有54%涉及Meta旗下平台，超过其他所有社交媒体的总和。
评论