非“米粉”定小米YU7,锁单后看到交付时间,女子懵了:销售之前说的都是假的

亿通速配 亿通速配 2025-07-04 4 0

前些天,一款新车的发布吸引了众多目光,杭州的俞女士反映,她虽然不是品牌的粉丝,但也在发布会第二天定了一辆。

后来发现,预计交付时间要等大约一年,这跟她从销售那得知的信息不一样。

俞女士:虽然说我不是 " 米粉 ",但是我们还是对于这款车相当肯定。(销售)他说大家都是不看车就下定的,那我说我是真实来购买车的,我还是需要试驾,所以他也第一时间来约了我试驾。

俞女士说,之前就关注过小米汽车,因为想购买 SUV 车型,所以一直在观望。

6 月 26 号,小米 YU7 正式发布上市,第二天晚上,她和家人来到了小米之家杭州拱墅吾悦体验店。

俞女士:小米这一次试驾也是比较火爆,它每个人只安排了 10 分钟。那其实说实话,我购车主要的诉求仍然是上下班通勤以及城市代步,并没有太高性能的追求,所以基本上一些内饰的要求 , 开车的整个一个手感大概能满足需求,包括我家人也试驾了,也觉得可以。我跟销售进行了大概 15 分钟左右的面谈,非常详细地问了他关于小米现在的一个产能,以及说小米它年底履约情况的可能性。那销售当时给我的回复是说基本年底提车没有问题,80% 到 90%,当然他没有说 100% 这一点我也承认。

俞女士表示,对于 80% 到 90% 这个说法当时她还是有些疑虑,就进一步向销售询问。

俞女士:所以我问他小米当下的产能是多少,那当时这位销售跟我说,小米目前有两家工厂,每家工厂月产能是 3 万,一共是 6 万每个月,其中第三家工厂在建,到年底交付 30 万辆车是没有问题。在听到这个数值之后,其实我又有一个疑惑,我说你们网上公布已经销售了 28 万,我有一张截图,就是可能是网上流传的这种图。我现在来定只有 2 万的窗口,是不是非常希望渺茫 , 他说这张图是假的,他说所有非小米官方发布的都是假的。然后就表达说这个数值很有可能是定金没有锁单之类,做出了一系列解释。

记者查询了小米汽车的公众号,6 月 26 号晚,也就是小米 YU7 发布那天,公众号推文写着 " 小米 YU71 小时大定突破 289000 台 "。

27 号下午,推文显示 " 开售 18 小时小米 YU7 锁单量已突破 240000 台 ",27 号晚上 9 点 57 分,俞女士支付了 5000 元定金,车辆总价 26 万多。

俞女士:我回家之后就订了一辆标准版的寒武岩灰,加了一个冰箱,支付了 5000 元。第二天打开程序的时候,其实发现这个交车时间是 52 到 55 周,那这个时间其实在我整个订购前,包括锁单,全部都是没有任何显示和提示的,所以当时我就第一时间找到了销售,销售跟我表示说他也是懵的。它是整整,就是多出了半年,整整是一年多的时间,那这个我觉得销售他在售前跟我讲的所有的东西都是假的。

俞女士说,销售提到的提车时间以及产能等情况都是在现场当面说的,发现预计交付时间太久后,俞女士在微信上把这些内容打出来,又问了一次销售。

对方回复车子是 8 月开始交付,现在已经在生产了,并表示锁单以后没办法退款。

俞女士:我们还是希望能提车,但是我希望我们能够在购置税各个政策方面,享受到年底提车相应的一个待遇。其实作为我们消费者,退定金并不是我们想要的结局,但是我觉得是我们的一个底线。

来到门店,现场负责人留下了记者的联系方式,表示会反映给公司。

小米之家杭州拱墅吾悦体验店 蒋店长:这一块的话,我现在没有权限代表小米去回答这个问题,我只能把您的诉求给记下来。

截至发稿,记者没有收到小米方面的回复。

来源:1818 黄金眼

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